5G带来行业大洗牌，从云到端推动技术迭代|采访笔记
“改变人类历史的往往就是黑天鹅事件，虽然概率很小，但是影响很大。”——陆奇
不久前，在主持一场关于云计算、5G的圆桌讨论时，近距离观察到不同行业对云计算、5G的未来期待，以及对于疫情前后，技术迭代之机的思考。
在我意料之外的是，一线从业者没有受到疫情的打击一蹶不振，反而在疫情期间寻求更为突破的技术创新。与此同时，5G也在这个时间节点慢慢露出面纱。尽管各行业还说不清楚，5G的商业场景到底会怎样改变商业。但夹杂在远程办公、远程医疗、短视频、直播潮流中的未来技术趋势，已经鸣笛，即将起航。
2020年的疫情像是一只黑天鹅，带来了现金流缩减，让很多企业高管全团队降薪，人力进行调整，更促使企业的关注重点从售卖到战略调整再到新商机挖掘。
但疫情带来的并不仅仅是这些坏处，为了应对局面，企业所作出的改变，其后续的发展价值比疫情所产生的影响更有力，更长久，新的模式能够产生5~10年的价值。
企业需要思考在不确定的事件频发情况下，如何让自己的公司稳定快速地发展。
从传统模式到今天的远程模式，技术越来越重要。比如，在线的技术支持需要保证实时互动，这对系统承载力要求越来越高。
对云的诉求也在发生变化。最开始，对云计算的理解是虚拟化、IDC。疫情之后，之前的业务和技术形态没有办法适应突发的业务增量，企业用户开始引入新的技术。比如，实时音视频互动发展为连麦，以及多人实时互动，这些对云技术底层的能力提出了新的要求。并且在业务发展的过程中，加入了人工智能技术。
疫情带来创新的机会，让以往担心的正规性、严谨性问题，通过远程视频监控，防作弊技术提升，人脸识别身份认证等解决。
疫情也促使很多行业得到极大发展。比如在线教育和企业合作。这一领域企业的市值上涨飞快。
另一方面，标准化的工作流程，可以给企业赋能。每个公司在长时间摸索属于自身的办公、交易流程，如果将工作流程标准化，对中小型企业进行赋能，能让他们马上体验到良好的工作流程；智能化识别工作步骤。比如一件工作在第一步完成之后，推测出下一个阶段的交付方向，省去系统管理员在后台的配置过程。
在消费领域，疫情促使线下实体门店受挫，消费决策转移到线上，5G、AI技术的融入，可以实现线上消费决策链路的创新。流量优势成为一种趋势，腾讯系、阿里系、头条系等巨头平台拥有流量，以及大量的人工智能和算法构造出生态，从而赢得更多的预算。
5G让我们一直想做的一些事情，能够得以实现。
5G时代，整个社会处于基础设施的代际变化过程中，所有的产品都要进行技术的重新定义应用。从应用层面到基础设施能力，整个产业都需要融入更多的科技元素。
5G带来技术和智能硬件创新，这是一个改变行业的机会。在这个改变的过程中，整个行业可能进行大洗牌，行业玩家可能从三四个减少到寡头。
5G也带来新的商业机会。包括人脸识别、VR等技术加入到商业场景之中。底层基站能力增强。在消费领域，AR、VR能够把品牌呈现在观众面前。
5G时代，能够让用户在线、信息在线，让数据和信息从离线状态改为在线状态。也进一步打破服务的时间和空间限制。
5G也会与AI更紧密地融合。AI提升了信息匹配效率，线上推进业务背后需要技术支撑，保证在线效果，实时互动。AI语音识别，传感器、IOT等技术融入产品，解决重要问题。提升效率。
技术的帮助带来产品的快速迭代和改进。从云计算到边缘计算、端侧的AI能力，能够带来下一个阶段的技术迭代。
疫情期间，反而是逆周期投入的好机会。
疫情让企业的业务锐减，但这只黑天鹅带来了苦练内功的时间和机会。一些企业借此机会，将行业痛点进行产品化。并借机将产品、运营人员进行历史数据认知，再将数据结构化，用人力和时间积累内功。
尽管疫情带来客源减少，但产业刚需还在，企业所在的赛道和方向不会发生改变。在To C线受到打击的时候，To B线反而出现逆周期投入的良机。
如果疫情常态化，就必须要有信息的支撑，用低成本的方式延续。意识到这一点，虽然整个市场需求处于断崖式下跌，但行业的运转出现效率提升。
再例如，远程办公节省了上下班时间，提升了工作效率，从公司运转角度看，这期间大幅度锻炼了团队。
数字化提供的是全感官时代，远程可以替代线下。但是这种替代的前提是线上的质量远远超过线下。视频传播一次的信息量是图文的一千倍。在云上进行快速部署和分发，才能扛过来。手机会被5G传感器慢慢迭代，即使在一堆外设中胜利，最后会被肢解为各式各样的小设备。
未来，任何商业模式都需要在数字化上有拷贝，否则会被淘汰。
本文经授权转载自微信公众号：宇婷对话TO B 新势力
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