水静深流：Gartner预计2013年全球IT开支将稳步增长至3.8万亿美元，但移动将推动开支构成的剧变

分析机构Gartner发布了最新的全球IT开支预测报告，认为2013年全球的IT开支将达3.8万亿元，比2012年上升4.1%。这个增长率与去年的2.1%相比几乎翻了一番，显示出IT业从衰退中复苏的迹象，Gartner认为该趋势仍能维系到2014年。Gartner的IT开支分析主要包括硬件、软件、企业和电信领域。移动和企业服务是开支增长的主要推动力，PC和语音服务开支则出现下降。

电信服务仍旧是IT开支的最大部分，占总开支的45%，达1.69万亿美元。但是电信服务领域内不同的板块涨跌互现。由于竞争激烈以及用户使用习惯像移动转移，固话语音开支规模仍在持续下降。而由于智能手机和平板电脑用量的上升，移动数据服务继续上涨。

移动的崛起也影响到了其他领域。

硬件领域增幅最大，达8%，7180亿美元，占总开支的19%。不过PC的销售情况基本与去年持平，打印机则出现下降。这进一步说明移动设备的增长迅猛。

Gartner指出，移动、云计算、社交网络以及信息管理会对所有的开支板块产生影响，并在未来数年令部分公司此消彼长。Garnter的研究副总裁John Lovelock认为，全球IT开支的发展趋势犹如表面平静的海洋—水静深流。在稳定的增长率之下是涌动的暗流，移动、云计算、社交网络以及信息管理的热火正在重塑整个IT行业。消费者和企业会继续同时购买IT产品和服务，这两者都不会马上消失。但是产品和服务开支的占比则会发生剧烈的变化，未来的3-5年从业公司的发展态势将是此消彼长：PC的份额被移动设备蚕食，服务器的份额被存储蚕食，授权软件的份额被云计算蚕食，固网语音数据的份额被移动语音数据蚕食。

尤其是设备方面，据IDC最新的数据，2012年售出的设备中有60%属于智能手机（到2017年占比更是提高到67%），而PC（台式机+笔记本）已掉到30%以下（2017年仅为17%）。PC的份额将被平板电脑蚕食，后者的占比将从10.7%上升到2017年的16%。

除了设备以外，增速排在第二位的是企业软件板块，增长率达6.4%，至2970亿美元，不过在总开支中的占比仍相对较小（8%）。Garnter指出，数据库管理系统、数据集成工具以及供应链管理是三个出现增长的领域，而IT运营管理及操作系统的增速低于预期。后两者的增长乏力显然也是由于受到了云服务的影响。