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致产品经理:重要的是用户的体验,而不是流程图

转载时间:2021.07.01(原文发布时间:2017.08.25)
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编者按:产品经理这个行业越来越规范化了。但在这个过程中未免会出现一些问题。比如过于重视产品设计过程,而忽视了用户的体验。本文作者Jeff Morris Jr.是一名天使投资人,也是Tinder的产品管理总监。他认为产品经理不应过多关注于美化“产品人”所做的每件事,而应该将精力放在真正重要的事情上。

致产品经理:重要的是用户的体验,而不是流程图

我们在一个美化我们设计产品过程的行业中工作。

我们痴迷于路线图、方法论、缩写词和效率工具。这些能够给我们一种归属感,让我们觉得自己是真正在做产品的人。

过程在生活中很重要。同时,我们也要努力打造高质量、高效益的产品。我永远不会反对这一点。

产品经理和设计师会美化我们在Twitter、播客和会议上公布的开发产品的过程——但我们应该记住一些重要的东西。

用户实际上并不关心我们如何构建我们的产品,也不关心我们在Slack(译者注:一款协同办公工具)上的讨论,更不会关心我们做了什么妥协。

他们只关心我们的产品在手里是什么感觉,除此之外别无其他。

我们不应过多关注于美化“产品人”所做的每件事,而应该将精力放在真正重要的事情上。

重要的是,我们开发的产品能让用户微笑,并认识到新东西。

重要的是,我们通过给用户提供知识和新想法,让数十亿人的生活更有意义。

重要的是,我们开发的产品会让用户说:我真的无法想象我在下载那个应用之前的生活。

我们的产品经理们花了很多时间来写规范、做流程和绘制路线图。

过程,过程,过程,总是过程!

除了完美的甘特图(Gantt chart)之外,我们还能创造什么呢?

能不能少考虑点完美的产品经理工作流程,多想想怎么简化产品?

我们的工作是通过产品来取悦用户。过程很重要,但不要忘记用户只在一件事情上评判我们——那就是产品。


原文链接:https://medium.com/pminsider/the-product-beats-the-process-28028151c485

编译组出品。编辑:郝鹏程

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资讯标题: 致产品经理:重要的是用户的体验,而不是流程图

资讯来源: 36氪官网

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